180店舗の営業データ集計業務から見えた【現場改善のリアル】
Excelは、多くの企業で日常的に活用されている便利なツールです。
売上管理や集計、レポート作成など、幅広い業務で利用されています。
一方で、店舗数やデータ量が増え、業務が複雑化していくと、「Excelだけでは回らない」という課題が顕在化することがあります。
今回は、全国180店舗以上を展開する飲食チェーン本部において、営業数値の集計業務を担当した事例をご紹介します。
売上・客数といった基本指標に加え、商品別実績や販促効果の測定など、
複数システムからデータを取得し、Excelで加工・集計する業務が行われていました。
当初はマニュアルが整備されておらず、業務は特定の担当者に依存している状態でした。
そこで、業務マニュアルの整備やチェックリストの導入、VBAによる自動化を行い、後任者でも運用できる仕組みへと改善しました。
Excel業務における属人化や転記作業の課題に対して、どのように改善を進めたのか。
担当者に話を聞きました。
Excel業務を改善するには、単にマクロを作るだけではなく、業務全体の流れを整理し、誰が見ても再現できる状態に整えることが大切です。属人化している業務を見える化し、必要な部分を標準化・自動化することで、作業時間の削減だけでなく、ミスの防止や業務継続性の向上にもつながります。
Excel業務の属人化や転記作業にお悩みの企業様は、ぜひEXCEL女子へご相談ください。