《タレントパレットの初期構築支援》権限設定や月次更新を整備し自走化を実現

お客様はタレントパレットの初期構築段階にありながら、どこまで設定が完了しているのかが整理されていない状態でした。

権限設定の方針も固まっておらず、実装方法も不明確。
さらに、月次更新を対応できる社員がいないことや、実現したい機能が未設定のまま残っていることも課題でした。

タレントパレットは、人事データを一元管理し、評価・面談・労務管理などさまざまな業務に活用できるツールです。
一方で、自社に合った形で設計・運用するには、データの持ち方や権限設計、更新フローの整理が欠かせません。

「導入したけれど、どう整備すればよいか分からない」
「運用できる人が限られていて、社内で自走できない」

そうした状態から、お客様がタレントパレットをすぐに使える・自走できる状態を目指して支援を開始しました。

まず行ったのは、現状のヒアリングと課題の特定です。

タレントパレット上で必要なデータが揃っているかを確認し、不足しているデータを選別。初期構築に必要なデータを取り込み、運用の土台を整えました。

あわせて、未設定だった権限設定にも対応。将来的にお客様自身でメンテナンスできるよう、設定内容をまとめた仕様書や解説資料を作成しました。

さらに、権限変更については自動化の仕組みも取り入れ、手作業で発生していた工数の削減にもつなげています。

担当した主な業務は、月次更新、所属履歴の管理、資格情報の見直し、人事考課導入のための設定、面談記録の一元管理、入社手続きなどの労務管理機能の構築など多岐にわたります。

単なる設定代行ではなく、お客様が今後も使い続けられる状態を見据えながら、一つひとつ構築を進めていきました。

機能構築において大切にしたのは、お客様の要望をそのまま形にするだけでなく、背景や目的まで深く理解することです。

お客様から「こんな感じにしたい」というイメージを伺った際には、なぜその機能が必要なのか、どのような運用を想定しているのかまで確認。要件を整理したうえで、実際の業務で使いやすい形に落とし込んでいきました。

希望通りの実装が難しい場合もあります。
そのようなときも、できない理由で終わらせるのではなく、理想に近づけるための代替案や運用面での工夫を提案しました。

コクーには、さまざまな企業のタレントパレット支援で培ったナレッジがあります。
担当者自身の構築スキルに加え、そうした他社事例の知見も活用しながら、お客様にとって最適な方法を一緒に考えていきました。

支援の結果、初期構築の内容や設定意図を資料として整理し、いつでも確認できる環境を整備できました。

また、月次更新や日々の運用についても、お客様自身で対応できる状態を目指し、実画面を用いたマニュアルを作成。操作レクチャーも重ねることで、タレントパレットを扱える社員の増員にも貢献しました。

単にシステムを構築するだけではなく、社内で運用できる人を増やし、継続的に活用できる状態をつくる。
そこまで支援できることが、EXCEL女子の強みです。