BIツールの運用代行

BtoB向けBIツール「MotionBoard（モーションボード）※以降MB」を開発・販売する会社で、MBを導入して間もないお客様のサポート業務をしています。

最近は「複数部門が独自に持っている顧客データを連携させて、顧客により良いサービスを提供したい」という目的でMBを導入された不動産流通企業様の担当をさせていただきました。

※2024年7月より、BI女子サービスはデータサイエンス事業へ移行しました（公式サイト）

複数部門が独自に管理している顧客データを一つにまとめたい

「複数部門が独自に管理している顧客データを一つにまとめて共通軸で分析していきたいが、まとめ方が分からない」という課題でした。

　これまでの課題　

• 各部門でのデータ管理ツールが「Excel」や「Salesforce」などで異なっていること
• 入力する項目が統一されていないこと
  
• データをまとめるにも、その後MBで分析するための「分析しやすいデータの形」がどのようなものかイメージできないこと

下記資料にて、詳しくご紹介しております。ぜひダウンロード（無料）の上、ご覧ください！