業務アプリ「CELF」で基幹システムを支える補助ツールを開発。
運用しやすい仕組みへ整えた伴走支援事例
製造業では、基幹システムの変更に伴い、これまで周辺業務で使われていた帳票や集計表、マスタ管理ツールなども見直しが必要になることがあります。
一方で、既存業務が複雑だったり、旧システム上で手動調整していた運用が多く残っていたりすると、単純なシステム移行だけでは現場に合わないケースも少なくありません。
今回は、製造業のお客様に対して、CELFを活用した補助ツールの新規作成を支援したメンバーに、現行仕様を踏まえた設計の工夫や、運用まで見据えた支援内容について聞きました。
お客様が抱えていた課題は何でしたか？
現行業務に寄り添いながら、安定運用できる仕組みへ
お客様の業務は、これまでの運用ルールや手作業による調整が多く残っており、単純に既存の仕組みを置き換えるだけでは対応が難しい状況でした。
そこで、まずは現状業務のヒアリングと要件整理を丁寧に行い、
「どこまでCELFで再現できるか」「どこからは代替案が必要か」を明確にしながら、開発を進めました。
担当した業務内容を教えてください
現行仕様に近づけながら、データとして管理しやすい設計へ
今回の支援で特に意識したのは、お客様がこれまで使っていた仕様にできるだけ近い形で機能を実現することです。
基幹システムや周辺ツールが変わると、現場の方にとっては入力方法や確認手順が変わり、業務負荷が一時的に高まることがあります。
そのため、画面レイアウトや帳票の見え方は、できる限り現行運用に近づけ、現場の方が違和感なく使えることを重視しました。
一方で、これまで手作業で反映していた内容をそのまま再現するだけでは、将来的な管理や集計が難しくなってしまいます。
そこで、可能な限りデータとして蓄積・管理しやすい形になるよう、レイアウトや仕様の提案も行いました。
課題解決のために、最初に何をしましたか？
CELFで実現できること、難しいことを整理し代替案を提示
旧システムでは、ユーザー側で手動反映できる項目が多く存在していました。
そのため、CELFで同じ動きを完全に再現することが難しい部分もありました。
そうした場面では、無理に再現するのではなく、実現できる範囲と制約を整理したうえで、代替案を提示しました。
「なぜ同じ形では難しいのか」「どのような方法であれば運用できるのか」をお客様とすり合わせながら進めることで、開発後の運用まで見据えた設計につなげています。
今後のご支援について教えてください
要件定義から運用設計まで伴走し、安定稼働を目指す
今回の案件では、現状ヒアリング、要件整理、設計、実装・構築、移行、運用設計、改善提案まで幅広く対応しています。
単にツールを作るだけではなく、実際に使い続けられる状態にするため、業務の流れや運用ルールも含めて整理しました。
その結果、課題を明確にしながら要件定義を進めることができ、運用まで見据えた設計につなげることができました。
現在も案件は進行中ですが、工数削減、品質向上、作業スピードの向上、見える化、運用安定を目指し、引き続き支援を行っています。
まとめ
基幹システムの変更時には、周辺で使われているExcel帳票や補助ツール、手作業の運用もあわせて見直す必要があります。
EXCEL女子では、現場の業務を丁寧に理解したうえで、CELFを活用した補助ツール開発や帳票再現、集計・マスタ管理の仕組みづくりを支援しています。
「既存のExcel業務をCELFに置き換えたい」
「基幹システム変更に伴い、周辺業務の整理が必要」
「現場が使いやすい補助ツールを作りたい」
このようなお悩みがある場合は、ぜひ一度ご相談ください。
基幹システム変更に伴う補助ツール開発の進め方
| Before | 支援内容 | After |
|---|---|---|
| 基幹システム変更により、周辺ツールの作り直しが必要 | 帳票・集計・マスタ管理の要件を整理 | 基幹システムを支える補助ツールとして安定運用 |
| 旧システムでは手動反映が多く、運用ルールが複雑 | CELFで実現できる範囲と代替案を整理 | 現場が使いやすく、データ管理しやすい仕様へ |
| 帳票やレポートの再現に課題 | 現行仕様に近いレイアウトを意識して設計・構築 | 工数削減・品質向上・見える化につながる仕組みに |
CELF（セルフ）伴走支援サービス
