ECサイト運営サポート業務を担当

大手IT企業のマーケティング部門に所属し、ECサイトの運営サポートを4名体制で行っています。

具体的には、下記の3つの業務においてExcel（エクセル）のPowerQuery（パワークエリ）やVBAを用いて、通常業務をこなしながら業務の改善を行っています。

　クーポン業務　

• クーポンに使用する画像の選定
• 説明文、使用条件などの必要事項をシステムで入稿し、クーポンを発行
• セール後のクーポンの表示数、使用数の集計

　経理関連業務　

各取引先への請求金額の確認など

　セール企画業務　

常時開催している施策や季節やイベント毎のセールの企画や準備などのPMOを担当

「手作業によるミス」と「工数過多」です。

　これまでの課題　

• クーポン入稿準備を行う為に必要となる各種Excelファイルの連携が複雑になっていた
• 手入力のため負担が多く、転記ミスが発生していた
• 仕様が異なるファイルが複数あり、転記や管理がしにくい状況で、工数もかかっていた
• 1つのシート上で複数の経理タスクを管理しており、確認や比較がしにくい状況だった
• セールの集計業務において、Excelファイルの加工と転記を繰り返す仕様の為、工数過多と転記ミス発生の可能性があった
  
  

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