《注目》RPA導入で業務効率化を実現！社員の時間創出につながる方法と現場事例を解説！

RPA導入で社員の時間はどれくらい創出できるかご存じでしょうか？

結論から言うと、RPAを導入することで定型業務の時間を50％以上削減できるケースもあり、
社員の“考える時間”を生み出すことが可能です。

実際に現場では、2時間以上かかっていた業務が約40分に短縮されるなど、
業務効率化と時間創出の両立が実現されています。

本記事では、RPA未経験から導入を進め、業務自動化と時間創出を実現した現場のリアルな事例をもとに、具体的な進め方を解説します。

執筆：羽生田 千晶（EXCEL女子）

Excelでのデータ整形を中心に現場業務の改善に従事。
RPAツール導入支援や、定型業務の自動化と時間創出に取り組んでいます。

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なぜ業務効率化が進まないのか？よくある課題

「業務効率化の必要性は分かっているが進まない」
この状態は多くの企業で共通しています。

その理由はシンプルで、改善に着手する余裕がないためです。

Excel（エクセル）・手作業中心の業務が抱える課題

日常業務の多くは、Excelや社内システムを使った定型作業で構成されています。

単純作業でも時間と負担が蓄積する

データ転記やファイル作成といった作業は繰り返し発生し、担当者の時間を圧迫します。本来行うべき分析や企画に時間を割けない状況を生み出します。

ヒューマンエラーの発生

手作業では入力ミスや転記ミスが避けられず、確認や修正にさらに時間がかかります。

精神的なストレス

単調な作業は集中力を要し、ミスへの不安も含めてストレスの原因となります。

改善したくても進まない現場の実情

何から手をつけるべきか分からない

業務は多岐にわたり、どの業務を優先して改善すべきか判断が難しい状況があります。

改善に割く時間がない

日々の業務に追われ、新しい取り組みに時間を使えない状態が続きます。

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RPA導入で業務効率化を実現する方法（ステップ解説）

こうした課題に対して有効なのが、RPA導入による業務自動化です。

STEP1｜業務の洗い出しと優先順位付け

まず実施したのが、ロボット化する業務の整理です。
各部署に業務の洗い出しを依頼し、負担の大きい業務を特定しました。

STEP2｜現場ヒアリングで業務を可視化

ヒアリングでは以下の点を確認しました。

STEP3｜自動化対象の選定

このプロセスにより、「ルールが明確で繰り返し発生する業務」を特定し、自動化対象として選定しました。

RPAでできること｜どこまで自動化できる？

RPAはExcel操作だけでなく、社内システムを含めた一連の作業を自動化できます。

システム操作を含めた業務の自動化

ログイン、データ取得、入力作業などを一括で実行可能です。

スケジュール実行による無人稼働

あらかじめ設定した時間に自動で処理を行うことができ、営業時間外でも対応可能です。

作業時間の大幅削減

2時間以上かかっていた業務が、40分程度に短縮されるケースもありました。

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EXCEL女子によるご支援事例

日々の業務に追われる現場に対し、EXCEL女子が業務整理から入り、自動化まで伴走することで“時間が生まれる状態”を実現した支援事例をご紹介します。 

 Excel（エクセル）×社内システム連携の自動化 

  業務内容

複数の追加アイテムに関するデータを取得し、整形して個別のExcelファイルとして保存する

自動化の流れ

1. 社内システムにアクセス
2. 指定条件でデータを抽出しダウンロード
3. ファイルを指定フォルダへ移動
4. データを指定レイアウトに整形
5. ファイル名を「アイテム名＋日付」に変更
6. アイテム数分繰り返し処理
7. 完了後にメール通知

構築のポイント

 繰り返し処理とは、同じ処理を複数回実行する仕組みです 。 

DXリテラシー診断

本フォームは、
✔　DXリテラシー診断に関するご質問やご相談
✔　実施方法
✔　料金
✔　進め方の確認
などを目的としたお問い合わせ窓口です。

まだ実施を決めていない段階でも、「何から始めればいいか分からない」といったご相談からでも問題ありません。内容を確認のうえ、担当者よりご連絡いたします。

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調整に苦労した点

「速さ」よりも「確実に動く設計」が、結果的に効率化につながります。

RPA運用のポイント｜定着させるために必要なこと

RPAは導入して終わりではなく、運用と定着が成果を左右します。

安定稼働のための取り組み

エラー分析と改善

エラー発生時は原因を分析し、再発防止を行いました。

担当者との連携

現場とのコミュニケーションを重視し、業務理解を深めました。

属人化を防ぐ工夫

コメントの記載

ロボット内に処理内容を明記し、誰でも理解できるようにしました。

変数による管理

パス情報を一元化し、修正を容易にしました。

ロボットの分割

処理単位で分割し、エラー特定を容易にしました。

定着化のための取り組み

説明会の実施

操作方法やエラー対応を共有しました。

現場へのレクチャー

マンツーマンで支援し、自走できる体制を構築しました。

 FAQ（よくある質問） 

Q. RPAはどんな業務に向いていますか？

A. ルールが明確で繰り返し発生する業務（データ入力・転記・帳票作成など）に適しています。

Q. RPA導入は未経験でも可能ですか？

A. 未経験からでも導入は可能ですが、実際には業務整理・設計・運用まで一貫して対応する必要があり、想像以上に難易度が高いと感じるケースも多いのが実情です。

特に、
・どの業務を自動化すべきかの判断
・エラーが出た際の原因特定と改善
・現場に定着させるための運用設計
などは、経験がないとつまずきやすいポイントです。

そのため、現場業務を理解した人材が伴走しながら進めることで、
スムーズに成果につながるケースが増えています。

Q. どれくらい時間削減できますか？

A. 業務内容によりますが、50％以上削減できるケースもあります。

まとめ｜RPAは“時間を生み出す仕組み”

RPA導入の本質は、単なる業務効率化ではなく社員の時間創出にあります。

定型業務を自動化することで、人は分析や企画など、より価値の高い業務に集中できるようになります。

まずは一つの業務から。
小さな改善の積み重ねが、働き方を大きく変えていきます。

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